El Grupo de Delitos Tecnológicos de la Policía Nacional en la provincia de Valencia, habitual colaborador del Grado en Criminología de la Universidad Católica de Valencia (UCV) en multitud de seminarios, cursos de verano y congresos, advierte de los ciberdelitos más habituales durante el estado de alarma y la crisis económica que comienza.

Estas serían las falsas ofertas de trabajo; la venta de material sanitario mediante empresas y páginas web inexistentes; el ‘phishing’ (engaño a una víctima ganándose su confianza haciéndose pasar por una persona, empresa o servicio de confianza); la estafa del CEO (ciberataque, a través del cual los ‘hackers’ engañan a los empleados de las empresas para que realicen transferencias en su beneficio); y el ‘ransomware’ o secuestro de datos, un tipo de programa dañino que restringe el acceso a determinadas partes o archivos del sistema operativo infectado y pide un rescate a cambio de quitar esta restricción.

No se han detectado delitos nuevos durante el tiempo de cuarentena, “pero sí la excusa para provocarlos”, según apuntan desde el Grupo de Delitos Tecnológicos; es decir, todo aquello relacionado “con la venta de material sanitario, ayudas a ONG’s o personal sanitario, enlaces a administraciones para gestionar las bajas debidas al Covid-19, o mensajería instantánea con regalos. La casuística es la misma, pero utilizando el momento actual”.

Para evitar que los ciudadanos, empresas e instituciones sean víctimas de estos engaños, el Grupo de Delitos Tecnológicos subraya, entre otras cuestiones, la importancia de “tener cuidado con los enlaces a páginas web”, a los que no se debe acceder “si el usuario no sabe a qué página le va a redirigir, y mucho menos si se trata de un enlace acortado”.

Debe prestarse especial atención los correos “que aparentan ser entidades bancarias, empresas o servicios conocidos, verificando que la cuenta sea la auténtica”, así como no descargar archivos adjuntos si no se ha confirmado su origen, comprobar los errores gramaticales de esos emails, o tener en cuenta que una empresa de prestigio “suele utilizar dominios propios, no dominios gratuitos tipo Hotmail, Gmail, Yahoo u otros similares”.

“Los sistemas operativos de nuestros ordenadores deben estar actualizados y es importante la utilización de antivirus. En compras en páginas web, hemos de desconfiar de precios demasiado bajos, comprobar la información de la empresa, buscar opiniones de usuarios y estar atentos a métodos de pago poco confiables”, explican.

De igual modo, los expertos de la Policía Nacional hacen hincapié a las empresas a que conciencien a sus empleados sobre el uso correcto de las tecnologías a través de contraseñas robustas y personales, así como no abrir enlaces de destinatarios que desconozcan”.

RECOMENDACIONES PARA PADRES

Pero no todos los delitos que han crecido durante la etapa de confinamiento están referidos al fraude económico ‘online’, también los que tienen que ver con extorsiones o pornografía infantil: “Con el confinamiento, el sujeto activo no puede cometer el delito del mismo modo, por lo que pasa a otra esfera en la que se puede delinquir a distancia como es a través de Internet”.

En ese sentido, los expertos de la Policía Nacional hacen una serie de recomendaciones a los padres para evitar que sus hijos sean víctimas de delitos telemáticos como el ciberbullying o el acoso sexual ‘online’. En primer lugar, cuestiones sencillas como colocar el ordenador en un lugar visible, no tener activada la cámara o limitar el uso de Internet.

Las recomendaciones técnicas serían la utilización de un navegador infantil y crear su propio perfil al menor, configurar el control parental y utilizar filtros de acceso a páginas de contenido nocivo (pornografía, drogas o violencia, entre otros). Pero quizás las más importantes se llevan a cabo mediante una conversación con los hijos, como enseñarles a utilizar Internet: “Ser respetuosos; comprender en qué consiste su privacidad y la de los demás; no contactar con desconocidos; y saber que deben avisar a sus padres ante cualquier hecho que les resulte sospechoso o anormal”.

Para realizar un mejor servicio a la sociedad, además de investigar los hechos denunciados, la Policía Nacional está teniendo una  presencia continua en medios de comunicación, redes sociales o la propia página oficial de la Dirección General de la Policía, advirtiendo de estas nuevas modalidades, así como dando consejos a través de Twitter en la cuenta @policia.es.